东方航空公司湖南根据地中国共产主义青年团开展“向雷锋学习”核心活动周

供稿/摄影:刘轩

身着东航爱心马甲的山东分公司空姐志愿参加青春温暖活动奉献爱心

   
一年一度的学雷锋活动日已经到来,为引导广大员工积极参与志愿服务,以实际行动践行“传递爱心、服务社会”的志愿宗旨,助力2014年青岛世园会,落实“爱在东航”员工关爱行动,东航山东分公司共青团于3月初开展了“向雷锋同志学习”主题活动周。活动周期间,分公司各单位结合实际工作,拓展活动内容,创新活动载体,开展和即将开展导乘、问询、环保、帮扶困难群体和个人、公益宣传、特色服务等丰富多彩的志愿活动。3月4日,分公司带领各单位青年在青岛流亭机场开展了“扬雷锋精神
展志愿风采”系列活动。

瞬间一:“东航未来星结对活动”

   
“谢谢您对2014年青岛世园会的支持,感谢您选择东航航班……”“东航将在世园会期间为您提供更加优质的服务……”下午一点半,来自分公司青岛地区各单位的青年志愿者与地服部的青年一起,在流亭机场候机楼内开展了“我为世园送祝福,东航为您送服务”公益宣传活动。他们身着红色“爱在东航”马甲,肩披“向雷锋同志学习”绶带,手拿“迎世园志愿信使团”旗帜、“我的世园志愿畅想”祝福笺、世园会专用书签以及世园会吉祥物“青青”,向广大旅客宣传2014年青岛世园会,倡导“让生活走进自然”的低碳环保理念,同时,还介绍了东航山东分公司将为广大旅客提供的优质服务。志愿者和旅客们积极互动,大家一起在祝福笺上写下了对青岛世园会的期待和祝福,并踊跃签名,自愿成为“迎世园志愿信使团”成员。与此同时,志愿者们穿梭于旅客之间,为需要帮助的旅客提供贴心细致的服务,主动询问旅客需要,帮助旅客提拿行李,引导办理登机手续。忙碌的身影组成一道亮丽的风景,温暖的微笑化为缕缕春风,旅客们纷纷驻足观看,连连称赞东航的服务真的是以人为本、精细到位。

   
活动中,城阳十中的教导主任和班主任对东航四年来对小起明及福利事业的支持表示感谢,也对小起明的学习、生活情况作了简单介绍,并积极与志愿者们进行了沟通。同时,小起明也将自己几年来的感谢与感激以文字的方式传递到了每一位志愿者心里。

分公司党委书记杜冬升对小学生们的到来表示了欢迎,并鼓励他们努力学习成为真正的未来之星

“我为世园送祝福,东航为您送服务”

身着东航爱心马甲的分公司维修部志愿者在青岛流亭机场帮助旅客托运行李

“坐过飞机,但你洗过飞机吗?”
“开过飞机,但你洗过飞机吗?”
“修过飞机,但你洗过飞机吗?”
……
   
下午两点半,“岗位互换体验”志愿活动在流亭机场停机坪展开,来自分公司各单位的青年志愿者代表将共同参与青岛综合服务公司机上服务部清洗飞机外表的业务。经过简短培训,志愿者们身着雨衣,手持大刷子,开始忙碌的工作起来。春天的风很大,机坪上的风更大,志愿者和工作人员都没有任何抱怨,大家边清洗边讨论如何能洗的更好,机坪上不时传来欢声笑语……充实的工作总能让时间变快,清洗工作结束时,大家纷纷表达了对这个岗位辛苦工作的理解。一名年轻的飞行人员说,虽然天天开飞机,但是并不知道洗飞机的辛苦,此次亲身体验,将使自己更加理解综合服务公司机上服务部工作人员的辛苦。经过岗位互换体验,相信分公司各单位的员工都将设身处地的为其他岗位工作着想,相互关爱,相互配合,做好全流程无缝隙的工作衔接。
   
此次学雷锋活动周期间,分公司各基层单位还将继续开展更加形式多样的志愿服务,践行党的十八大和十八届三中全会精神,
积极培育和践行社会主义核心价值观,不断提升员工道德素质和企业文明程度,让雷锋精神常驻东航山东分公司员工心间。

   
2010年1月22日,东航在上海隆重举行“爱在东航”公益志愿活动启动仪式。东航集团公司总经理刘绍勇代表东航6万名员工向全社会郑重承诺:全身心投入“爱在东航”活动,传递爱心,服务社会。以真心与微笑传递爱心,诠释真诚,为和谐社会建设贡献一份力量。自此,“爱在东航”公益志愿活动正式拉开帷幕。

“岗位互换体验,你的辛苦我知道”

瞬间二:“青春温暖行动”

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在此次活动中,分公司团委刘伟伟副书记也参与到活动其中,并为小启明送上了团委为他精心准备的学习用品和年货。

身着东航爱心马甲的山东分公司空姐在济南遥墙机场帮助旅客使用自助值机柜台办理登机手续

   
22日一早,十位身穿“爱在东航”红色马甲的亮丽空姐出现在济南遥墙机场候机楼内。这是客舱服务部为配合总部“爱在东航”启动仪式开展的“青春温暖行动”。她们以“尽己所能,帮助他人,服务社会”为承诺,怀揣着爱心和责任,荣誉与希望,践行着“爱在东航”的志愿精神。春节即将来临,大量旅客返乡,为方便旅客乘机,她们穿梭于候机楼的各个角落,通过为需要帮助的旅客提携、托运行李,帮助首次乘机旅客及学生办理托运手续、解难答疑,为旅客提供导乘服务。同时为配合市场部门维持机场秩序,她们还积极引导无托运行李的旅客使用自助办理柜台并进行安全乘机宣传。志愿者们努力将关爱成为一种习惯,将爱心传播到每一位旅客心中。

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